1. Informații generale
Natia Playground Cafe se angajează să protejeze confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
2. Datele personale colectate
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
Date de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon
Date de identificare: data nașterii, CNP (pentru facturare)
Date de localizare: adresă de livrare (dacă este cazul)
Date de plată: informații necesare pentru procesarea plăților (detaliile cardului de credit nu sunt stocate de noi)
Date de utilizare a site-ului: adresă IP, tipul și versiunea browserului, paginile vizitate, durata vizitei
3. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
Furnizarea serviciilor: procesarea rezervărilor, organizarea de evenimente, gestionarea comenzilor
Comunicare: trimiterea de confirmări, notificări și informații relevante despre serviciile oferite
Marketing: cu consimțământul dumneavoastră, trimiterea de oferte și noutăți
Îmbunătățirea serviciilor: analiza comportamentului utilizatorilor pentru a optimiza experiența pe site
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
Consimțământ pentru activitățile de marketing
Executarea unui contract pentru furnizarea serviciilor solicitate
Obligații legale pentru respectarea cerințelor fiscale și contabile
Interes legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
5. Durata păstrării datelor
Datele personale vor fi păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul să solicitați:
Acces la datele personale deținute
Rectificarea datelor inexacte sau incomplete
Ștergerea datelor în anumite condiții
Restricționarea prelucrării datelor
Portabilitatea datelor într-un format structurat
Opoziția față de prelucrarea datelor în scopuri de marketing
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin mijloacele puse la dispoziție.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive sau divulgării.
8. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, inclusiv:
Cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului
Cookie-uri de performanță pentru analiza modului de utilizare
Cookie-uri de funcționalitate pentru personalizarea experienței
Cookie-uri de publicitate pentru reclame relevante
Utilizatorii pot gestiona preferințele privind cookie-urile în funcție de opțiunile disponibile.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificare va fi comunicată utilizatorilor.